Restitutie- & retourbeleid

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Lees ons restitutie- en retourbeleid zorgvuldig door.

1. Retourrecht

Artikelen moeten binnen 30 dagen na levering in hun oorspronkelijke staat en met aangehechte labels worden geretourneerd.

Om een retourzending te starten, dient u contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen u een retournummer en instructies verstrekken.

Zodra wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen, zullen wij dit inspecteren en uw restitutie binnen 5–7 werkdagen verwerken.

Restituties worden teruggestort op de betaalmethode die oorspronkelijk voor de aankoop is gebruikt.

Wij bieden, afhankelijk van beschikbaarheid, de mogelijkheid om artikelen te ruilen voor andere maten of kleuren.

Bepaalde artikelen zoals gepersonaliseerde producten, intieme artikelen en bederfelijke waren zijn uitgesloten van retournering.